ДОГОВОР О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДОСТУПА К ПО
Версия Договора:
№2024.08.08
Настоящий Договор является договором присоединения, как он определен положениями статьи 634 Гражданского кодекса Украины, который заключается между Обществом с ограниченной ответственностью "EVA Chargers", далее - Исполнитель - лицом, действующим в соответствии с предметом настоящего Договора, и Клиентом - любым лицом, которое загрузило мобильное приложение и которое намерено получить доступ, предусмотренный настоящим Договором, и подтвердило такое намерение путем регистрации в системе Исполнителя, или которое осуществило вход в свою учетную запись в системе Исполнителя, а следовательно считается ознакомившимся с положениями Договора, приняло их и дало согласие на хранение и обработку своих персональных данных в связи с предоставлением соответствующих услуг.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
1.1. Исполнитель по настоящему Договору предоставляет доступ к программному обеспечению зарядного устройства для электромобилей (далее - "Доступ"), а Клиент обязан оплатить такой Доступ.
1.2. Клиент обязуется оплатить Исполнителю за выполнение настоящего Договора путем предварительного внесения или резервирования денежных средств на сумму, которую Клиент желает потратить в системе Исполнителя. В случае превышения или остатка этой суммы, система исполнителя списывает или возвращает с карты или на карту Клиента разницу в расчетах. Это может происходить как автоматически, так и быть инициировано Исполнителем или Клиентом.
2. ОПЛАТА
2.1. Тарифы на доступ к программному обеспечению каждого зарядного устройства указаны в мобильном приложении Исполнителя.
2.2. Оплата по тарифу за количество потребленных киловатт содержит потребленные из сети киловатты с учетом затрат на транспортировку и преобразование электроэнергии, по значению с входного счетчика переменного тока. Преобразование и транспортировка электроэнергии может составлять от 1% до 15% в зависимости от длины вводного кабеля к зарядному устройству и типа автомобиля.
2.3. Электромобилист платит дополнительно до 3% эквайеру (финансовое учреждение ответственное исключительно за дополнительную услугу оплаты банковскими картами), и дополнительно за услуги системы управления и мониторинга 5% роялти Агрегатору, от каждой потраченной суммы на зарядку электромобиля в системе Агрегатора, путем молчаливого согласия зарядчика и электромобилиста при использовании системы Агрегатора.
2.4. Оплата осуществляется путем внесения или резервирования денежных средств на личный счет Клиента в системе Исполнителя в размере, который составляет не менее 50 грн. 00 коп., а также владелец станции имеет возможность увеличить эту сумму, в случае увеличения, эта информация будет отображаться в профиле станции и при выборе способа оплаты.
2.5. При непосредственном получении доступов по данному Договору Клиентом, осуществляется списание или резервирование денежных средств банковской карты Клиента в расчетной системе или системах предложенных Исполнителем в размере стоимости, определенной с учетом положений п.п. 2.1., 2.2, 2.3, 2.4 Договора
2.6 Денежные средства Клиента, поступающие на банковский счет респондентов (владельцев зарядных устройств) Исполнителя, и в дальнейшем на личный счет респондентов (владельцев зарядных устройств) Исполнителя, являются платой за получение услуг данного Договора и не подлежат возврату Клиенту при любых условиях. Исполнитель является лишь системой которая соединяет Клиента и респондентов (владельцев зарядных устройств, которые предоставляют услугу).
2.7. Исполнитель не обязан осуществлять выполнение условий данного Договора, если сумма денежных средств предварительного внесения или резервирования от Клиента составляет менее чем указано в п.п. 2.4.
2.8. При условии оплаты с соблюдением положений раздела 2 Договора, Клиент имеет право получить Доступ данного Договора с использованием свободных зарядных устройств для электромобилей (в том числе их коннекторов и прилегающих машино-мест), информация о которых имеется на сайте Исполнителя и в мобильном приложении Исполнителя.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН ДОГОВОРА
3.1. Клиент имеет право:
3.1.1. получать от Исполнителя полную и достоверную информацию о стоимости и порядок выполнения настоящего Договора на сайте Исполнителя и в мобильном приложении Исполнителя;
3.1.2. осуществлять оплату путем предварительного внесения или резервирования денежных средств в системе Исполнителя в любое время.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. вводить дополнительные платные услуги или изменять стоимость, размеры сумм денежных средств, установленные п. 2.1., 2.2., 2.3., 2.4 Договора;
3.2.2. в одностороннем порядке вносить изменения в Договор и размещать соответствующую информацию на сайте Исполнителя и в мобильном приложении Исполнителя;
3.2.3. хранить и обрабатывать персональные данные Клиента, которые были предоставлены Исполнителю при выполнении настоящего Договора;
3.2.4. изменять расположение зарядных станций, их технические параметры, увеличивать или уменьшать их количество;
3.2.5. не осуществлять возврат денежных средств, которые были потрачены Клиентом в системе Исполнителя;
3.2.6. приостановить выполнение условий настоящего Договора и, в будущем, не выполнять свои обязанности перед Клиентом, который нарушает условия Договора, в частности в части соблюдения обязательств Клиента по п. 3.3. Договора, и/или не осуществил выплату суммы штрафных санкций, предусмотренной п. 5.1. Договора;
3.2.7. не нести ответственность за причинение любой неисправности авто, в случае нарушения алгоритма по ремонту авто указанного в пункте 3.3.5.
3.3. Клиент обязан:
3.3.1. бережно относиться к имуществу, которое используется Клиентом для непосредственного получения доступов по этому Договору;
3.3.2. не распространять недостоверную информацию относительно Исполнителя или условий выполнения настоящего Договора;
3.3.3. не осуществлять разглашение Конфиденциальной информации;
3.3.4. использовать машино-место, непосредственно прилегающее к зарядному устройству для электромобилей, исключительно по целевому назначению - для размещения электрического транспортного средства, находящегося в состоянии зарядки (заряжается) от такого зарядного устройства.
3.3.5. в случае возникновения любой неисправности авто в процессе заряда или после заряда, в случае если есть подозрение что неисправность возникла из-за эксплуатации зарядного устройства, не проводить ремонтные работы до официального заключения специалиста о причине неисправности, и ознакомления Исполнителя с заключением, и согласования решения по ремонту всеми сторонами.
3.3.6. ознакомиться с правилами использования кнопки экстренной остановки подачи тока (ЭМО), а именно:
3.3.6.1. за прерывание подачи тока с помощью кнопки ЭМО, и отсутствии аварийной ситуации накладывается штраф в размере 5000 грн.
3.3.6.2 прерывание подачи тока с помощью кнопки ЭМО, приводит к усилению износа контакторов и электроники автомобиля, а также контакторов, электроники, силовых модулей зарядной станции.
3.3.7. ознакомиться с правилами использования переходников, или переработки стандарта розетки авто, а именно:
3.3.7.1. Завершайте зарядку только из приложения, или из авто (чаще всего это можно сделать с помощью двойного нажатия на кнопку отключения авто на ключе).
3.3.7.2. Не вынимайте коннектор, пока не убедитесь что ток на нем не превышает 0 ампер (на странице транзакции, зарядной сессии)!
3.3.7.3. В случае нарушения, вы можете сжечь контакторы в авто и станции, и поджечь контакты коннектора и переходника.
3.3.7.4. За извлечение коннектора который находится под током накладывается штраф в размере 5000 грн.
3.3.8. Проверить состояние станции, кабеля, коннектора и розетки автомобиля на наличие физических повреждений.
В случае обнаружения повреждений немедленно сообщить в техническую поддержку агрегатора, которая работает 24/7, и не пользоваться зарядным устройством. В случае использования устройства пользователь берет на себя все риски.
3.3.9 В случае отключения питания станции пользователь обязан при отсоединении коннектора нажать в приложении кнопку завершения зарядной сессии, или сообщить в поддержку.
3.4 Исполнитель обязан:
3.4.1. предоставлять Клиенту на сайте Исполнителя и в мобильном приложении Исполнителя информацию об актуальных условиях Договора и условиях реализации этих условий;
3.4.2. обеспечить надлежащее функционирование службы поддержки в пределах своих технических возможностей.
4. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
4.1 Вся информация в любой форме, принадлежащая Исполнителю, а именно персональные данные, которые были внесены Клиентом при регистрации и / или в процессе получения доступов по этому Договору и использования мобильного приложения, сайта, или разглашена или предоставлена любым способом Клиентом Исполнителю и касается выполнения условий настоящего Договора (далее - "Конфиденциальная информация"), будет считаться конфиденциальной. Исполнитель гарантирует, что он прилагает все усилия с учетом имеющихся у него ресурсов по хранению Конфиденциальной информации и обязуется не использовать Конфиденциальную информацию с любой целью, отличной от обеспечения выполнения настоящего Договора. После прекращения действия настоящего Договора Исполнитель будет принимать все меры, относительно материалов, касающихся любой Конфиденциальной информации, включая, без ограничений, уничтожение таких материалов или их возвращение Исполнителю, удаление с накопителей информации. Не считается нарушением условий настоящего Договора использование Исполнителем Конфиденциальной информации для осуществления информационной рассылки самостоятельно и/или с привлечением третьих лиц. Исполнитель имеет право на разглашение Конфиденциальной информации только в условиях определенных законом и / или в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека.
4.2 Клиент, соглашаясь с условиями настоящего Договора, дает согласие на обработку своих персональных данных.
4.3 Клиент не будет публиковать и не будет сообщать для публикации любую информацию, касающуюся настоящего Договора, или в которой упоминается Исполнитель или подразумевается название Исполнителя, его дочерних компаний или связанных компаний, или их соответствующих работников, доверенных лиц, должностных лиц или представителей, или торговые или фирменные наименования Исполнителя или его дочерних или связанных компаний, без получения предварительного письменного согласования Исполнителя.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. Исполнитель имеет право определить размер суммы штрафных санкций, подлежащих уплате Клиентом в случае совершения Клиентом следующих нарушений:
5.1.1. небрежное отношение к имуществу, которое используется Клиентом для непосредственного получения доступов по данному Договору;
5.1.1.1. Использование не сертифицированных адаптеров (переходников) запрещено, и приводит к повреждению зарядок, и электромобилей.
5.1.1.2. Проверить коннектор станции и розетку автомобиля на отсутствие грязи и механических повреждений, в случае наличия проблем, известить техническую поддержку и не начинать зарядку.
5.1.2. умышленное повреждение имущества, которое используется Клиентом для непосредственного получения доступов по данному Договору;
5.1.3. распространение недостоверной информации относительно Исполнителя или процесса выполнения данного Договора;
5.1.4. разглашение Конфиденциальной информации.
5.2 После выявления факта совершения Клиентом нарушений, указанных в п. 5.1. Договора, Исполнитель в каждом отдельном случае определяет сумму штрафных санкций, подлежащих уплате Клиентом за совершение такого нарушения, о чем письменно (по электронной почте) сообщает Клиенту.
5.3 В случае уплаты суммы штрафных санкций, предусмотренных п. 5.1. Договора, Исполнитель может продолжить выполнение условий данного Договора.
5.4 В случае нарушения Клиентом обязательства, установленного п. 3.3.4. Договора, Исполнитель имеет право приостановить выполнение условий данного Договора со своей стороны на срок в 7 (семь) календарных дней.
6. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
6.1. Изменения в Договор вступают в силу с момента их опубликования в составе текста Договора на сайте Исполнителя и в мобильном приложении Исполнителя.
6.2 В случае несогласия с изменениями в Договор, внесенными Исполнителем, Клиент должен немедленно (со дня выявления такого несогласия путем направления письменного уведомления на электронный адрес Исполнителя) прекратить выполнение настоящего Договора. Если Клиент продолжает получать Доступ по настоящему Договору, считается, что он согласился с изменениями, предварительно внесенными в Договор.
6.3 Настоящий Договор действует с момента регистрации Клиента в системе Исполнителя или входа Клиента в свою учетную запись в системе Исполнителя как зарегистрированного пользователя, что будет расцениваться как конклюдентное действие Клиента, направленное на заключение и подписание настоящего Договора.
6.4 Договор заключается сроком на 1 год.
6.5 Если за один месяц до окончания срока действия Договора Клиент или Исполнитель не сообщит другую сторону Договора письменно о его расторжении, Договор считается продленным на срок 1 год.